Conseiller(ère) principal(e) en sécurité réseautique

Our employees are at the heart of everything we do. Together, we help people, businesses, and society prosper in good times and be resilient in bad times.

Our employee promise represents Intact’s commitment to you in exchange for living our Values, striving to do your best work, being open to change and investing in your career. In return, we promise to provide support, opportunities and performance-led financial rewards at a workplace where you can shape the future, win as a team and grow with us.

Pay at Intact is about much more than just salary.

• Flexible work arrangements and a hybrid work model

• Possibility to purchase up to 5 extra days off per year

• Multiple benefits offered to support physical and mental wellbeing, including telemedicine, Wellness account and much more

• Share plan & other savings: up to 12% of salary or even more (ask how you could earn guaranteed income for life)

Salary range (but not limited to):

101,800 - 124,400

Annual bonus target, based on the base salary, with a potential payout of up to double the target (subject to personal and company performance):

12%

As part of our commitment to Win As A Team, we share our success with employees through our annual bonus plan and Employee Share Purchase Plan (ESPP) – with Intact matching 50% of your net shares.

Our pension offerings provide flexibility and long-term security for our employees beyond their careers. We are one of the few companies offering the opportunity to receive guaranteed income for life via our defined benefit pension plan.

Salary for the candidate will be determined taking into consideration a number of factors including: experience, skills, qualifications, anticipated contribution to role, internal equity, etc. The salary range presented above is based on a 35-hour workweek and would represent a majority of different candidate profiles. However, we encourage candidates who may fall outside of this range to apply as well.

About the role

Conseiller(ère) principal(e) en sécurité réseautique

L’équipe de sécurité réseautique est responsable de l’évolution, du soutien et de la gouvernance du réseau mondial de l’organisation, ainsi que de sa cybersécurité. Le caractère essentiel de l’infrastructure réseau et la croissance accélérée des systèmes entraînent des défis techniques de plus en plus complexes. Grâce à l’innovation et à l’agilité, l’équipe veille à ce que l’infrastructure et l’offre de services demeurent à l’avant-garde et répondent aux besoins de l’entreprise.

À titre de conseiller(ère) principal(e) en sécurité réseautique possédant une solide expérience pratique des solutions Palo Alto, vous contribuerez directement à l’amélioration, à la performance et à la stabilité de l’infrastructure et de ses composantes, avec un accent sur l’innovation, l’automatisation et l’exploitation sécuritaire.

Ce que vous accomplirez chez nous : 

• Offrir une expertise technique de niveau avancé afin d’appuyer l’équipe d’exploitation en sécurité réseautique dans l’ensemble de ses activités.
• Assurer un service de qualité à la clientèle interne et externe, en cohérence avec les valeurs de l’organisation.
• Déployer, configurer et soutenir les composantes de sécurité réseautique, notamment : pare-feu de nouvelle génération (NGFW), protection contre les attaques par déni de service distribué (DDoS), infrastructures de réseau local (LAN), de réseau étendu (WAN) et de centre de données, accès réseau à confiance zéro (ZTNA), et autres technologies connexes.
• S’assurer que les modèles d’architecture et d’ingénierie de l’infrastructure réseau soient conçus de façon à respecter les ententes de niveaux de service (SLA).
• Rédiger et réviser des demandes de changement dans le cadre du processus de gestion des changements.
• Formuler des recommandations visant à améliorer la posture globale de sécurité du réseau.
• Participer aux activités de documentation : schémas de réseau, répertoire de contacts (équipe, partenaires, fournisseurs), utilisation d’outils de surveillance, de gestion des ressources et d’inventaire.
• Collaborer avec les gestionnaires à l’élaboration de normes conformes aux lignes directrices de l’entreprise et assurer le suivi de leur application.
• Contribuer à la résolution des incidents escaladés et participer activement aux activités de gestion des problèmes.
• Participer à une rotation de garde (sur appel) au sein de l’équipe des opérations de sécurité réseautique afin d’assurer une couverture 24 h sur 24, 7 jours sur 7, 365 jours par année pour l’infrastructure centrale critique et l’infrastructure destinée à la clientèle.
• Effectuer des heures supplémentaires en cas d’urgence, au besoin.

Ce que vous mettrez à profit : 

• Diplôme d’études collégiales ou universitaires en réseautique ou dans un domaine connexe des technologies.
• Au moins 5 ans d’expérience dans un grand environnement basé sur IP (fortement souhaité).
• Solide expérience avec des équipements et des solutions de sécurité réseau : Palo Alto, Zscaler (ZIA et ZPA), systèmes de prévention des intrusions (IPS), solutions DDoS, microsegmentation, etc.
• Compréhension approfondie démontrée du protocole TCP/IP.
• Capacité démontrée à travailler efficacement en équipe, avec méthode, rigueur, organisation et professionnalisme.
• Capacité à soutenir, à un niveau expert, le processus de contrôle des changements : analyse des impacts, révision des méthodes opératoires, mise en œuvre et validation.
• Aptitude à prendre en charge les enjeux et à coordonner la résolution des problèmes liés au réseau.
• Excellentes compétences d’analyse et de dépannage structurées et méthodiques.
• Excellentes habiletés de communication, à l’oral comme à l’écrit.
• Orientation marquée vers le service à la clientèle, avec énergie, professionnalisme et approche accueillante.
• Capacité à respecter les échéances et à composer avec des situations sensibles et sous pression.
• Capacité à cerner les enjeux et à contribuer à l’élaboration de stratégies et de plans tactiques pour diverses initiatives départementales.
• Capacité à prioriser les tâches et à s’organiser efficacement.
• Très bonnes aptitudes d’analyse, de conceptualisation et de résolution de problèmes.
• Excellentes compétences en documentation et en communication.
• Connaissance de niveau expert en administration, architecture et ingénierie réseau dans des environnements essentiels aux activités
• Bilinguisme (français et anglais) - Nécessite d'interagir sur une base régulière avec des collègues partout au pays. 
• Aucune expérience de travail au Canada requise, mais nécessité d’avoir l’autorisation de travailler au Canada. 

Atouts

• Certifications en réseautique et en sécurité (PCNSA, CCNA, CCNP, ZDTA, ZDTE).
• Connaissance d’un large éventail d’équipements et de technologies de sécurité réseau, notamment : pare-feu de nouvelle génération (NGFW), protection contre les attaques par déni de service distribué (DDoS), systèmes de prévention des intrusions (IPS), ZTNA.
• Expérience en automatisation et en scriptage Python (p. ex., Ansible).

#LI-Hybrid 

Il s'agit d'un nouveau rôle au sein de notre équipe en pleine croissance | This role is a new member of our growing team.

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We are an equal opportunity employer**

At Intact, our Value of respect is founded on seeing diversity as a strength. We strive to create an accessible workplace where employees feel valued, included and encouraged to share their unique perspectives.

We encourage applications from individuals who are members of equity-deserving groups, including but not limited to women, Indigenous peoples, persons with disabilities, Black people, and members of the 2SLGBTQI+ community.

As part of Intact’s commitment to reconciliation, we acknowledge that we work, meet and travel across the land currently called Canada, originally inhabited by First Nations, Metis and Inuit people. This history extends through many centuries and continues to evolve today.

We have policies to ensure equal access and participation for people with disabilities, including providing workplace adjustments (accommodations). A copy of applicable policies is available on request.

If we can provide a specific adjustment to make the recruitment process more accessible for you, please let us know when we reach out about a job opportunity. We’ll work with you to meet your needs.

Learn more about our recruitment process and your candidate journey here.

Please note that Intact does not provide sponsorship or other support for immigration-related matters including but not limited to employer-specific closed work permits. Candidates must be eligible to work in Canada from the anticipated start date and throughout their employment and are solely responsible for maintaining their work eligibility.

If you are an employee of Intact or belairdirect, please apply for this role on Internal Career Site.